Yahoo拍賣教學 Part 01 - 管理相關
因為以前 Yahoo 拍賣甚麼都要錢
計費方式真的超級複雜,所以我都以露天拍賣作為我主要賣東西的平台
不過經過這次更新教學的過程
我發現更新收費機制之後的 Yahoo 拍賣其實已經和露天拍賣差不多了
某些部分甚至比露天拍賣好用
所以我決定也把 Yahoo 拍賣的教學也一併更新
好了~每次教學前都要看我一堆廢話
以下開始進入我們的正題吧~
_____________________正文_____________________
進入 Yahoo 拍賣登入帳號
然後點選 " 我的拍賣 "
將滑鼠移到 " 賣家管理 "
我們就從這邊逐一開始介紹吧!
管理相關
這個部分就是讓賣家管理訂單、管理商品、商品上架的區塊
一. 管理訂單
這邊是讓賣家管理訂單的地方,可以依不同的訂單類型作查看的動作
留言給買家、給買家評價、列印出貨單、取消訂單都在這邊操作
也可以批量出貨、給評價、寫備註、加標記、以及列印訂單
使用上真的很方便!
1. 留言給買家
點進去之後,留言的頁面會以聊天室的形式呈現,自己的留言系統會用米色背景標註
這樣的設計讓買賣家之間的溝通更加容易,也可以迅速地找到交談紀錄
2. 給買家評價
要給予對方評價必須在出貨以後或是買家付款10天之後才可以給予對方評價
評價在拍賣是個重要的機制,再多好評也比不上一個差評,請不要忽略評價的重要性!
3. 列印出貨單
這個選項會因為出貨方式不同而有不同顯示
超商取貨的話會顯示執行出貨、宅配/貨運會顯示列印出貨單
超商取貨的部分只需要在確認商品資訊後點擊確定出貨,就會出現包含物流編號的頁面
此時只需要記下物流編號到相對應超商的ibon輸入物流編號即可列印出貨單了
4. 取消訂單
這個功能可以讓賣家單方面取消訂單,但是過度頻繁的取消訂單 Yahoo 會斟酌懲處
所以還是盡量與買家溝通之後,才不會讓自己留下不良紀錄
Yahoo 提供三種取消訂單的原因供賣家選擇," 買家放棄購買 "、" 商品缺貨 "、" 其他 "
5. 問答狀態
這邊會利用兩個小人圖示來標示買家是否有留言。雖然不太明顯就是了
點進去之後就可以看到留言內容
6. 評價狀態
在訂單中可以很清楚的看到雙方的評價狀態
如果買家忘記給予評價記得要在這邊通知買家
二. 管理商品
此區提供賣家 " 修改商品 "、" 下架 "、" 複製 "、" 提高曝光 "、"下架 "
也可以查看" 庫存 "、" 瀏覽次數 "、" 追蹤次數 "等資訊
三. 競標品未結帳列表
提供賣家查看有哪些競標品因得標者未成立訂單或得標者將得標物從購物車中刪除而流標的商品
四. 我要賣東西
為了方便想直接看上架教學的朋友,所以我把上架教學獨立了一篇出來
五. 賣家商品通知設定
提供賣家設定拍賣在甚麼事件發生時要寄 E-mail 通知
你好,我想請問一下,如果重新刊登的話,那交易次數,留言等等會不見嗎?
回覆刪除好問題,我也沒試過LOL
刪除感覺應該會保留才是
不然很多商家東西缺貨就會下架,再次上架又要重新累積販售數的話
有點不符合邏輯